Политика за поверителност

Администратор на личните данни, събирани през този сайт, е „Ревайс“ ЕООД, ЕИК 203570776, с адрес ул. „Н. Козлев“ 5, гр. Пловдив 4000, компанията зад бранда MobiLily.

За всичко, свързано с личните данни, пиши на h+privacy@revise.agency, през формата за контакт или на телефон +359 889 882 026.

Запитвания. Когато пишеш през формата за контакт, получаваме името, имейла, телефона (ако го оставиш) и съобщението ти. Използваме ги само за да ти отговорим. Основание: предприемане на стъпки по твое искане (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR).

Бюлетин и безплатни материали. Когато се запишеш за безплатна тренировка, бюлетина или материали, получаваме имейла и името ти, за да ти ги изпращаме. Основание: твоето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“). Отписваш се по всяко време от линка във всеки имейл, без да посочваш причина.

Абонаменти и билети. Плащанията минават изцяло през Stripe. Ние не виждаме и не съхраняваме данни за картата ти; получаваме потвърждение за покупката и имейла ти, за да ти дадем достъп до купеното. Основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“).

Оценки на сайта. Когато оставиш оценка на страницата с отзивите, получаваме звездите, името и думите, които сам напишеш, и имейла ти. Имейлът служи само за линка за потвърждение и за да няма по две оценки от един човек; никога не се публикува и не те записва за бюлетина. Пазим и хеширан (необратим) отпечатък на IP адреса, за да ограничим злоупотребите, и пускаме проверка срещу роботи (Cloudflare Turnstile) при изпращане. След потвърждение звездите се броят в общата оценка, а името и думите ти се показват на сайта, след като Лили ги прегледа. Основание: твоето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“), което оттегляш с едно писмо до нас и оценката изчезва.

Статистика. Само ако приемеш аналитичните бисквитки, събираме анонимна статистика за посещенията: кои страници се четат и кои бутони работят. Основание: твоето съгласие, което оттегляш по всяко време от настройките на бисквитките. Подробности в Политиката за бисквитки.

Реклама. Само ако приемеш бисквитките, сайтът зарежда пиксела на Meta. Той изпраща на Meta кои страници отваряш, кога изпращаш форма и кога започваш абонамент, за да знаем коя реклама във Facebook или Instagram те е довела. Ако започнеш безплатния месец и си приел бисквитките, преди или веднага след записването, нашият сървър съобщава на Meta за записването и за първото плащане след безплатния месец. С тези две съобщения отиват имейлът, телефонът и номерът ти на клиент в Stripe в хеширан вид (необратим код, по който Meta ги сравнява със своите потребители), IP адресът и браузърът ти и идентификаторите от бисквитките на пиксела. Основание: твоето съгласие, оттегляш го от същите настройки. Ако го оттеглиш, докато безплатният месец тече, пиши ни и Meta няма да получи съобщението за първото плащане.

Кампаниен източник. Ако си дошъл по линк от кампания, запомняме източника в рамките на текущия таб и го добавяме към формата, само ако сам я изпратиш. Така знаем откъде идват запитванията.

Данните не се продават. Работим с малък брой доставчици, които ги обработват от наше име:

• /Cloudflare: хостинг на сайта, база данни за формите и оценките, проверка срещу роботи (Turnstile) във формата за оценка.
• /PostHog: анонимна статистика, сървъри в Европейския съюз.
• /Microsoft Clarity: записи как се използва сайтът (кликове, скрол, топлинни карти), само след съгласие.
• /Kit: изпращане на бюлетина и имейлите с материали.
• /Resend: доставка на имейлите от формата за контакт и на линковете за потвърждение на оценки, регион ЕС.
• /Stripe: обработка на плащанията.
• /Meta Platforms Ireland: измерване на рекламите във Facebook и Instagram, само след съгласие.
• /Vimeo: видео плейър, зарежда се чак при натискане.

Част от тези доставчици (Kit, Stripe, Vimeo, Microsoft) са в САЩ, а Meta Platforms Ireland предава данните на Meta Platforms, Inc. в САЩ. Предаването на данни към тях стъпва на рамката EU-US Data Privacy Framework и стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (чл. 45 и чл. 46 GDPR).

Имейлът и името за бюлетина: докато не се отпишеш. Запитванията: до 24 месеца след последното съобщение по тях. Статистиката: бисквитката изтича след 13 месеца, данните за посещенията се съхраняват до 84 месеца на сървърите на PostHog в ЕС, а съгласието важи, докато не го оттеглиш. Записите от Microsoft Clarity: отделните сесии се пазят 30 дни, обобщените топлинни карти до 13 месеца. Бисквитките на пиксела на Meta изтичат след 90 дни. Данните по покупки: 10 години, според счетоводното законодателство. Оценките на сайта: докато не поискаш изтриване; непотвърдените изчезват сами до 7 дни.

По всяко време можеш да поискаш от нас:

• /достъп до данните, които имаме за теб
• /коригиране на неточни данни
• /изтриване („правото да бъдеш забравен“)
• /ограничаване на обработването или възражение срещу него
• /копие на данните в преносим формат
• /оттегляне на дадено съгласие, без това да засяга законността на обработването преди оттеглянето

Пиши ни на h+privacy@revise.agency или през формата за контакт и ще отговорим до един месец. Ако смяташ, че правата ти са нарушени, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.

Не взимаме автоматизирани решения с правен ефект за теб и не правим профилиране. Сайтът не е насочен към деца. Даването на данни никога не е условие, за да четеш съдържанието: всичко на сайта е достъпно и без нито една попълнена форма.

При промяна на тази политика ще актуализираме датата в началото ѝ. Съществени промени ще обявим видимо на сайта.